Privacy & Cookies

Privacy Verklaring Beschermheren B.V.

Bij Beschermheren hechten wij grote waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en wat jouw rechten zijn.

Deze verklaring geldt voor alle verwerkingen van persoonsgegevens door Beschermheren, tenzij specifiek anders vermeld. Met deze verklaring willen wij transparant zijn over hoe wij met persoonsgegevens omgaan, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Voor begrippen zoals “verwerking”, “verantwoordelijke”, “verwerker” en “betrokkene” verwijzen wij naar de definities in de AVG (artikel 4).

Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Afhankelijk van jouw relatie met ons (bijvoorbeeld cliënt, contactpersoon van een organisatie of bezoeker van onze website), kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer)
• Adresgegevens
• Geboortedatum en identificatiegegevens
• Gegevens over jouw gezondheid (alleen als dit nodig is voor onze dienstverlening)
• Financiële gegevens, zoals IBAN
• Gegevens die je zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij het invullen van formulieren of tijdens een gesprek

Wij verzamelen deze gegevens rechtstreeks van jou of via derden indien dat nodig is voor onze taakuitvoering, en alleen als dat rechtmatig is volgens de AVG.

Waarvoor gebruiken wij jouw persoonsgegevens?
Wij gebruiken jouw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doelen, op basis van een wettelijke grondslag. In het bijzonder verwerken wij gegevens:

• Voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals het bieden van bescherming op maat;
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en administratieve voorschriften;
• Voor het afhandelen van jouw vragen of verzoeken;
• Voor het beheren van onze relaties en het verbeteren van onze dienstverlening.

De verwerking is altijd gebaseerd op een van de grondslagen uit de AVG, zoals de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang of – indien vereist – jouw toestemming.

Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden dan hierboven genoemd, tenzij je daarvoor expliciet toestemming hebt gegeven of dit wettelijk is toegestaan.

Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Denk hierbij aan:

• Overheidsinstanties, wanneer dit wettelijk verplicht is;
• Verwerkers die namens ons diensten uitvoeren, zoals ICT-dienstverleners of administratieve ondersteuning;
• Andere partijen wanneer dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld hulpverlenende instanties.

Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te waarborgen dat zij jouw gegevens alleen in onze opdracht en conform de AVG verwerken. Wij verstrekken nooit meer gegevens dan noodzakelijk en delen geen gegevens voor commerciële doeleinden van derden.

Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen zoals bedoeld in hoofdstuk V van de AVG.

Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze hebben verzameld, of zolang wij wettelijk verplicht zijn om deze te bewaren.

De concrete bewaartermijn hangt af van het type gegevens en de wettelijke verplichtingen die op ons rusten. In het algemeen hanteren wij de volgende criteria:

• Gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening: bewaard zolang de dienstverlening loopt en daarna alleen zolang dat noodzakelijk is voor bewijsdoeleinden of wettelijke verplichtingen;
• Administratieve en fiscale gegevens: conform de fiscale bewaarplicht (meestal zeven jaar);
• Gegevens op basis van toestemming: worden verwijderd zodra de toestemming wordt ingetrokken, tenzij er een andere grondslag voor verwerking bestaat.

Na afloop van de bewaartermijnen verwijderen of anonimiseren wij jouw gegevens zorgvuldig.

Jouw rechten
Je hebt op grond van de AVG een aantal rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in deze verklaring. Het gaat om de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: je mag je gegevens laten verwijderen als wij ze niet langer nodig hebben of als je je toestemming intrekt (voor zover de verwerking daarop gebaseerd is).
• Recht op beperking van de verwerking: je kunt vragen om minder gegevens te laten verwerken als je bijvoorbeeld de juistheid betwist.
• Recht op overdraagbaarheid: je kunt vragen om jouw gegevens in een gestructureerd, veelgebruikt en machine leesbaar formaat te ontvangen.
• Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen een verwerking op grond van een gerechtvaardigd belang.

Als je een verzoek indient, reageren wij daar binnen één maand op. In uitzonderlijke gevallen mag die termijn met twee maanden worden verlengd, waarover wij je dan informeren.

Indien je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw gegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging van persoonsgegevens
Wij waarborgen de veiligheid van uw persoonsgegevens door te werken volgens de ISO 27001-norm, de internationale standaard voor informatiebeveiliging. ISO 27001 helpt ons bij het systematisch identificeren, beheersen en verminderen van beveiligingsrisico’s, zodat de beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van uw gegevens gewaarborgd blijven.

Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wet- en regelgeving of in onze dienstverlening. De meest actuele versie is altijd beschikbaar via onze website.

Bij ingrijpende wijzigingen informeren wij je hierover actief, indien mogelijk.

Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op:

Beschermheren B.V.
Adres: Daalwijkdreef 35, 1103 AD Amsterdam ZO
Telefoon: +31 20 21 70 444
E-mail: privacy@beschermheren.nl
KvK: 62096087

 

Cookie statement Beschermheren B.V.
Wij gebruiken cookies op onze website om uw gebruikerservaring te verbeteren en onze dienstverlening te optimaliseren. Dit cookie statement heeft tot doel u te informeren over hoe wij cookies gebruiken, welke soorten cookies we plaatsen en waarom we dit doen. Daarnaast leggen we uit hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.

Ons gebruik van cookies is in overeenstemming met onze privacy verklaring, waarin we gedetailleerd uiteenzetten hoe we omgaan met uw persoonlijke informatie. Voor meer informatie over onze algemene privacy praktijken raden we u aan onze privacy verklaring te raadplegen.

Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die door uw browser op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze fungeren als een geheugensteuntje voor de website, waardoor uw voorkeuren en instellingen kunnen worden onthouden bij terugkerende bezoeken.

Er zijn verschillende soorten cookies:

• First-party cookies
  Geplaatst door de website die u bezoekt

• Third-party cookies
  Geplaatst door externe partijen, zoals adverteerders

• Sessiecookies
  Tijdelijk en worden verwijderd zodra u uw browser sluit

• Permanente cookies
  Blijven op uw apparaat voor een bepaalde periode

Cookies werken door een unieke identificatie aan uw browser toe te kennen. Bij volgende bezoeken kan de website deze identificatie herkennen en uw voorkeuren toepassen. Ze kunnen bijvoorbeeld onthouden dat u ingelogd bent, uw taalvoorkeur bewaren, of helpen bij het analyseren van websitegebruik.

Het is belangrijk om te weten dat cookies zelf geen persoonlijke informatie bevatten of verzamelen. Ze kunnen echter wel worden gebruikt om uw online ervaring te personaliseren en in sommige gevallen uw surfgedrag te volgen.

Welke cookies gebruiken wij?

• Functionele cookies
  Functionele cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van onze website. Deze cookies zorgen ervoor dat basisfuncties zoals paginanavigatie goed werken. De bewaartermijn van functionele cookies is meestal beperkt tot de duur van uw browsersessie.

• Analytische cookies
  Wij maken gebruik van analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Deze informatie helpt ons om de website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. De analytische cookies verzamelen onder andere de volgende gegevens:

• Hoe vaak en wanneer u onze website bezoekt

• Welke pagina’s u bekijkt
• Hoelang u op een pagina blijft
• Hoe u op onze website terecht bent gekomen
• Technische informatie zoals uw browsertype en schermresolutie

De bewaartermijn van analytische cookies is maximaal 2 jaar.

• Marketing cookies
  Marketing cookies worden gebruikt om het klik en surfgedrag van bezoekers te monitoren en vast te leggen voor bijvoorbeeld nieuwsbrieven en om advertenties weer te geven die relevant en aantrekkelijk zijn voor de individuele gebruiker en daardoor waardevoller zijn voor uitgevers en externe adverteerders.

Wij maken gebruik van de volgende marketing cookies:

• Google Ads
• Leadinfo
• Hubspot

De bewaartermijn van marketing cookies is maximaal 6 maanden.

Cookievoorkeuren beheren
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u via een cookiebanner geïnformeerd over ons gebruik van cookies. Hier vragen we uw expliciete toestemming voor het plaatsen van niet-essentiële cookies, zoals analytische en marketing cookies. Uw keuze wordt vastgelegd en gerespecteerd bij volgende bezoeken.

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen:

• Via de cookiebanner
  Klik op de witte balk rechts onderaan onze website om de cookiebanner opnieuw te openen. Deze cookiebanner biedt een overzicht van de verschillende cookie categorieën en laat u toe om per categorie uw toestemming te geven of in te trekken.

• In uw browser
  Pas de cookie-instellingen aan in uw browservoorkeuren

Het weigeren van cookies kan leiden tot beperkte functionaliteit van onze website, waarbij bepaalde features mogelijk niet correct werken en uw gebruikerservaring minder optimaal kan zijn.

Wijzigingen in het cookie statement
Wij behouden het recht om dit cookie statement periodiek aan te passen om ervoor te zorgen dat het actueel blijft en voldoet aan geldende wet- en regelgeving. Eventuele wijzigingen zullen in dit cookie statement worden gepubliceerd. We raden u aan om deze regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele updates.

Door onze website te blijven gebruiken na een wijziging in het cookie statement, gaat u akkoord met de bijgewerkte versie.

Contactgegevens
Mocht u vragen hebben over dit cookie statement, dan kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens:

Beschermheren B.V.
Adres: Daalwijkdreef 35, 1103 AD Amsterdam ZO
Telefoon: +31 20 21 70 444
E-mail: privacy@beschermheren.nl
KvK: 62096087